На этой неделе специалисты регионального отделения Ассоциации юристов России и областного Государственного юрбюро выиграли несколько интересных дел. Речь идет о бесплатной правовой помощи обычным жителям Ульяновской области.
«Зубы на полку». Отдала 300 тысяч - за «незакрывающийся рот»
Пенсионерка из Ульяновска решила сделать протезирование в частной стоматологической клинике - ООО «Дантист». Зубы ей вставили некачественно: она не могла полностью закрыть рот.
«Когда она обратилась в клинику, чтобы ей всё переделали - она получила отказ. Женщине просто сняли зубной протез, дали подписать «пустой» договор и отказались возвращать деньги. Кстати, деньги немалые - более 300 тысяч рублей», - отмечает член реготделения АЮР, начальник ГосЮрБюро Денис Литвинов.
Пенсионерка вынуждена была обратиться в другую клинику и отдала там за работу еще 200 тысяч рублей.
Когда к делу подключились юристы - были написаны жалобы и обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру, Минздрав и Росздрав - представители ООО «Дантист» вместо того, чтобы пойти навстречу клиенту, подали на пенсионерку в суд - якобы за неуплату услуг.
«Во время судебного разбирательства была проведена экспертиза, которая установила, что качество данной услуги нельзя оценить, так как зубной протез сняли. Нам все-таки удалось выиграть суд: потребителю выплатят часть суммы за оплаченные услуги, а также - штраф и компенсацию морального вреда», - сообщил Денис Литвинов.
Украли деньги накануне юбилея
В Новомалыклинском районе у местной жительницы Ч. украли 20 тысяч рублей и сотовый телефон.
«Это произошло как раз накануне ее 50-летнего юбилея: она хотела на эти деньги созвать родственников и провести праздник. Было заведено уголовное дело, приговор уже вступил в силу. Похищенные деньги преступник добровольно не вернул. Кроме того, Ч. никто не разъяснил, что она вправе обратиться в суд с гражданским иском - при производстве уголовного дела», - комментирует ведущий юрисконсульт Государственного юрбюро Владимир Шондин.
Специалист помог женщине написать иск - чтобы вернуть украденные деньги и компенсировать моральный ущерб. Суд удовлетворил иск частично: с ответчика взыскали только похищенную сумму.
Кредит закрыт - а долги есть? Спасли от странных требований банка
В далеком 2006 году жительница Ишеевки Вера М. заключила договор с одним из коммерческих банков и начала пользоваться кредитной картой. Она периодически совершала покупки, затем пополняла счет - с учетом процентов и страховки.
«В ноябре 2010 года Вера М. получила заключительную счет-выписку и решила, что полностью с банком в расчете. Почти 11 лет никто ее не тревожил по этому поводу, и вдруг у нее из пенсии стали удерживать деньги. Только тогда она узнала, что на нее подал в суд упомянутый банк - с требованием выплатить более 47 тысяч рублей», - рассказывает член реготделения АЮР, ведущий юрисконсульт ГосЮрБюро Жанна Власова.
Юрист проконсультировала женщину и помогла ей составить ряд документов, в том числе - возражение на судебный приказ. В итоге кредитной организации отказали в удовлетворении требований.
Похожая ситуация произошла и с жителем Мелекесского района Анатолием Е. Тот же самый коммерческий банк попытался взыскать с него долги по кредитной карте, которую мужчина «закрыл» еще в 2007 году.
Сотрудница ГосЮрБюро Земфира Вазыхова помогла составить ему возражение на исковое заявление, которое суд удовлетворил: банку отказали в исковых требованиях.
«Вернули» внука бабушке
Жительнице Ульяновского района, пенсионерке К. юристы помогли восстановить общение с маленьким внуком.
«Дело в том, что ее сын развелся с женой. Сначала бывшая супруга сына позволяла К. общаться с внуком, а затем - вообще перестала брать трубку и пускать в свой дом. Я помогла пенсионерке написать иск в суд, чтобы определить порядок общения с внуком», - комментирует юрисконсульт Жанна Власова.
Однако дело смогли разрешить без суда: стороны пришли к мировому соглашению. Теперь бабушка сможет иногда забирать внука и общаться с ним по телефону.
Перерассчитали пенсию
В Сурском районе Жанне К. Пенсионный фонд отказал в перерасчете размера пенсии. В советское время женщина работала в Таджикистане, но она длительное время не могла получить оттуда справки о зарплате.
«Карсунский районный суд вынес решение об отказе. Поэтому мы подали апелляцию в Ульяновской областной суд. Апелляционную жалобу удовлетворили - Жанне К. перерассчитают пенсию», - сообщила член реготделения АЮР, главный специалист ГосЮрБюро Светлана Филюшкина.
«Не проживает и не оплачивает». Помогли снять с регистрации
Пенсионерка Ирина М. из Новоульяновска обратилась к юристам с такой проблемой: она проживает в муниципальной квартире, там же зарегистрированы ее дочь и сын.
«Сын Ирины М. никогда в этой квартире не жил - он сейчас работает в Москве. Несмотря на это, он отказывался сняться с регистрации, с матерью вообще перестал общаться», - поясняет сотрудница ГосЮрБюро Наталья Полякова.
Юрист помогла написать исковое заявление о признании его «не приобретшим право пользования жилым помещением и снятии с регистрационного учета». Ульяновский районный суд полностью удовлетворил требования пенсионерки.
Похожее дело рассматривалось в Новоспасском районе. Однако там ситуация сложнее: с регистрационного учета нужно было снять члена семьи бывшего собственника жилья.
«Осенью 2020 года семья приобрела дом. Бывший собственник при подписании договора купли-продажи заверил, что никто больше в данном жилье не зарегистрирован. Однако это оказалось неправдой: там был «прописан» его родственник», - комментирует член реготделения АЮР, ведущий юрисконсульт ГосЮрБюро Дмитрий Гвоздецкий.
Юрист помог составить иск, где указал, что место проживания «прописанного» неизвестно, коммунальные услуги он не оплачивает. То, что он до сих пор «не выписался», существенно ограничивает права новых собственников.
Суд полностью удовлетворил исковые требования: родственника бывшего владельца снимут с регистрации.
Напоминаем, что юридическая помощь экспертами регионального Государственного юридического бюро оказывается на безвозмездной основе. Дополнительная информация доступна на сайтах: http://бесплатнаяюрпомощь.рф, http://претензия24.рф, http://право73.рф и по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-100-13-84.
