Из этой подборки успешных дел вы узнаете, как ульяновские юристы решили наследственные, земельные и жилищные вопросы, а также отстояли права потребителей.
Бракованная мультиварка
В госюрбюро Димитровграда обратилась женщина. Она рассказала, что в октябре 2022 года на маркетплейс «Wildberries» приобрела мультиварку Redmond за 10036 рублей. «Но при включении любой функции приготовления пищи программа мультиварки буквально через 10 минут отображала на дисплеи ошибку и переставала работать», - комментирует ведущий юрисконсульт госюрбюро, член реготделения Ассоциации юристов России Мельникова Анастасия.
Женщина обратилась в пункт приёма товара «Wildberries». Сотрудник пункта ПВЗ ей пояснил, что заявку на возврат оформляют в личном кабинете. Гражданка так и поступила.
В ответном письме ей порекомендовали обратиться в сервисный центр Redmond. Тогда гражданка направила обращение в центр с описанием дефекта мультиварки и приложением фотографий. Там ей сообщили, что товар является контрафактным.
«Об этом женщина рассказала как в карточки товара продавцу, так и в последующих обращениях. Вновь отнесла товар в пункт ПВЗ, но возврат так и не оформили. Посоветовали провести экспертизу за свой счёт, сказав, что только после этого товар будет принят», - комментирует юрист.
Сотрудник госюрбюро составил исковое заявление. Иск удовлетворили частично. С «Wildberries» в пользу гражданки взыскали более 20000 рублей. В том числе стоимость мультиварки, моральный вред в размере 3000 рублей, неустойку и штраф за нарушение прав потребителя боле 6750 рублей.
Родственные узы
В январе 2023 года в госюрбюро Новомалыклинского района обратилась гражданка. Женщина рассказала, что ей нужно установить родство с умершим братом. Она хотела обратиться в Объединённый социальный фонд России за получением его пенсионных накоплений.
«Родство мы решили устанавливать в судебном порядке. Всё дело в том, что в свидетельствах о рождении брата и сестры неправильно написаны личные данные родителей. Запись о рождении отца и вовсе утрачена. Мы не можем установить, какое написание фамилии, имени и отчества мужчины является верным», - комментирует ведущий юрисконсульт госюрбюро, член реготделения Ассоциации юристов России Шондин Владимир.
Сотрудник бюро составил исковое заявление об установлении факта родства между сестрой и братом. А также представлял интересы гражданки в суде.
7 февраля суд требования удовлетворил в полном объёме. Пенсионерка ожидает вступление решения в законную силу.
Дверь раздора
В госюрбюро Ульяновска обратилась гражданка, являющаяся ветераном труда. Женщина рассказала, что проживает в квартире обычного многоквартирного дома. Её соседи установили дверь, отделяющую их квартиру и квартиру женщины от коридора, проще говоря тамбур.
«Гражданка согласия на установку не давала, как и все жильцы дома. Разрешительной документации на возведение нет. Дверь не предусмотрена проектом дома. Уборку в тамбуре управляющая компания проводить не может. Открытая тамбурная дверь затруднят вход в квартиру женщины. Дверь в тамбур мешает проветривать помещение и постоянно скрипит», - комментирует главный специалист госюрбюро, член реготделения Ассоциации юристов России Ерофеева Юлия.
Гражданка жаловалась в управляющую компанию, но предписание о сносе тамбурной двери соседи не выполнили.
Тогда Ерофеева Юлия составила исковое заявление о демонтаже двери. 23 ноября 2022 года Заволжский районный суд города Ульяновска требования удовлетворил. Соседей обязали дверь снять.
Вступил в наследство, но не оформил право собственности
В госюрбюро Димитровграда обратилась пенсионерка. Женщина рассказала, что после смерти отца тридцать лет назад открылось наследство - участок, расположенный в садоводческом некоммерческом товариществе. Мама женщины и она сама получили свидетельство о праве на наследство в 1992 году. В документе было указано, что каждая является наследником ½ доли участка.
«Дочь свою долю оформила в 1995 году в соответствии с требованиями законодательства того времени. Супруга, получив свидетельство о праве на наследство, процедуру оформления доли в собственность до конца не довела. О чём стало известно только после её смерти», - комментирует ведущий юрисконсульт госюрбюро, член реготделения Ассоциации юристов России Мельникова Анастасия.
После пенсионерка подала заявление о вступлении в наследство на оставшуюся половину участка, но ей в этом отказали.
Юрист составил исковое заявление, которое позже судом было удовлетворили. Гражданка беспрепятственно сможет оформить собственность.
Напоминаем, что юридическая помощь экспертами регионального госюрбюро оказывается на безвозмездной основе. Дополнительная информация доступна на сайтах: http://бесплатнаяюрпомощь.рф, http://претензия24.рф, http://право73.рф и по телефону круглосуточной горячей линии: 8-800-100-13-84.
Комментарии