Осторожно, байеры: ульяновские юристы предупреждают!
В современных реалиях множество магазинов популярных иностранных брендов закрылись, что оставило покупателей без доступа к любимым товарам, в первую очередь к люксовым брендам.
Вместе с этим на рынке быстро активизировались так называемые байеры, которые стали помогать многим обновлять гардероб. Байеры это люди, которые закупают товары за рубежом (как правило, за счёт клиентов) и перепродают их в своей стране. Они осуществляют свою деятельность в основном через социальные сети, такие как Instagram (соцсеть запрещена в России), ВК, Одноклассники и мессенджер Telegram, где существуют множество страниц и каналов, предлагающих услуги по поиску и доставке товаров. Байерство - это онлайн-деятельность, которая не регулируется специальным российским законодательством, что делает эту сферу привлекательной для мошенников. Часто байеры требуют 100% предоплату, и мошенники могут просто исчезнуть после получения денег, не отправив товар.
К сожалению, не все байеры ведут честный бизнес
И ульяновские байеры не исключение. В региональное отделение Ассоциации юристов России обратились несколько жительниц региона.
Дарья Ж. сделала покупку люксовых товаров на несколько десятков тысяч рублей, но товар так и не получила. Как оказалось, байер Любовь Т., у которой Дарья сделала заказ, за последнее время снискала большую известность в интернете. Она входит в абсолютное доверие к клиентам, берёт оплату за товар, но не доставляет его. Недовольных покупателей у Любови Т. «целая армия». Доверчивые девушки перечисляли оплату за товар, которого многие так и не дождались. Сама байер не видит ничего криминального в своей деятельности, ссылается на форс-мажоры, которые, конечно же, от неё не зависят, и обещает всем, что когда-нибудь обязательно вернет деньги или же привезет товар
Лучшая защита нападение?
Одной из первых девушек, которая забила тревогу, стала Виктория М. Она на протяжении многих месяцев ждала свой заказ от байера и каждый день выслушивала «байки» о том, что вещи привезут на днях.
Чтобы восстановить справедливость и предупредить других о недобропорядочности Любови, Виктория написала большой пост, где подробно расписала все недобросовестные действия байера Она рассказала, что ещё зимой сделала заказ, деньги перевела сразу, но в течение следующих месяцев Любовь придумывала разные причины, почему товар до сих пор не доставлен. Именно поэтому Виктория и выложила пост в социальных сетях с предупреждением о том, что Любовь в прямом смысле «кидает» людей!
Вскоре с Викторией связался муж Любови, который уверял в добропорядочности супруги Затем он стал настойчиво просить написать опровержение, но Виктория этого делать категорически отказалась. Дело в том, что параллельно с ней связывались другие девушки, причем не только из России, но и из других стран, и рассказывали, что Любовь их также «кинула» и не отправила товарДевушки тратили большие суммы на покупки!
По рассказам обманутых девушек, Люба и её семья часто в общении ведут себя агрессивно, как будто пытаются напугать, а не договориться
Мирно решить спор не удалось
Поэтому экспертами регионального отделения Ассоциации юристов России были подготовлены заявления в правоохранительные органы и суд.
Кстати, при досудебной проверке байер смотрела следователям в глаза и спокойно говорила: «Я всё отдам! Только позже!». Для всех девушек у Любови одно оправдание, таможня задержала товар. Непонятно только, почему байер сразу не сообщила об этом, а наоборот, уверяла, что товар пришёл, только нет возможности его отдать.
К счастью, юридическая защита помогла отстоять интересы заявительницы, и деньги были добровольно возвращены.
Но сколько ещё осталось пострадавших от известного байера?
К сожалению, список из «недобросовестных» байеров состоит не только из Любови Наряду с ней множество других продавцов также похожим образом обманывают и «кидают» доверчивых граждан на товар и на деньги. С каждым годом статистика пострадавших от интернет-мошенников только растёт
Как себя обезопасить?
Чтобы не стать жертвой мошенников, важно обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Согласно гражданскому законодательству РФ заказчик имеет право на возмещение ущерба, если исполнитель не выполнил свои обязательства. Также возможно применение статей Уголовного кодекса РФ в случае доказанного мошенничества со стороны байера.
Оптимальным действием в данной ситуации будет написание заявления в полицию о мошенничестве байера и требование в судебном порядке возмещения ущерба в виде неосновательного обогащения и морального ущерба.
При взаимодействии с байером важно не только знать свои права, но и принять меры для защиты себя и своих интересов. Одним из ключевых аспектов является создание доказательственной базы и заключение договора об оказании услуг. Вам понадобиться использовать переписку, квитанции об оплате, фотографии товаров и другие доказательства. Важно сохранить все эти материалы, чтобы иметь возможность предоставить их в случае необходимости, например, в полицию или суд.
Заключение договора об оказании услуг с байером является важным аспектом. В документе следует чётко определить условия сделки, включая описание товара, стоимость, сроки доставки и правила возврата.
Кроме того, рекомендуется потребовать заключение расписки от байера, подтверждающей получение оплаты или передачу товара. Это будет дополнительным документом, подтверждающим факты сделки и защищающим ваши права в случае спора.
Важно учесть другие существенные детали, которые могут повлиять на юридические действия: проверка репутации байера, использование безопасных платежных систем, осмотр товара при получении и т.д.
При взаимодействии с байером нужно быть внимательным и осторожным. Подстраховывайтесь доказательственной базой, требуйте заключения договора и сохраняйте все релевантные документы. Будьте бдительны и заботьтесь о своей безопасности в онлайн-покупках!
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь за помощью на горячую линию госюрбюро по номеру: 8-800-100-13-84. Там вас смогут проконсультировать опытные юристы и помочь защитить ваши права. Любой гражданин может обратиться за устной юридической помощью, которая оказывается на безвозмездной основе. Подробнее можно узнать на следующих сайтах: http://бесплатнаяюрпомощь.рф, http://претензия24.рф, http://право73.рф.
Комментарии