8 8422 41-48-22 г.Ульяновск, ул.Спасская, д.3
1 июля 2022

Защита прав потребителей, вопросы наследства и коммунальные платежи. Летняя подборка успешных дел ульяновских юристов

  Мобильное приключение

Современный мир заполонили гаджеты. Уже привычны робот-пылесос и умная колонка. Без смартфона не обходится никто: будь то ребёнок начальной школы или пенсионер. Телефон способен заменить даже компьютер! Поэтому героиня нашей истории была в предвкушении перед покупкой функционального гаджета.

8 апреля 2021 года гражданка приобрела в интернет-магазине «Ситилинк» смартфон Samsung. Пользовалась телефоном по назначению, аккуратно. В начале февраля 2022 года гаджет перестал нормально работать. В это же время женщина обратилась в магазин по поводу указанных дефектов. Но сотрудники пояснили, что после того, как телефон заберут на диагностику, все данные с него пропадут. Женщина всё же решила его сдать. Тогда сотрудник составил заявление с её слов с указанием недостатков, выявленных при эксплуатации смартфона. Но отказался указать все претензии, мотивируя тем, что заявление ограничено числом символов  в 10 строк. Гражданка подчеркнула, что в случае обнаружения дефекта хочет заменить смартфон, а не ремонтировать.  Телефон в итоге передали сразу же на ремонт без согласия женщины.

Ведущий юрисконсульт госюрбюро Димитровграда Мельникова Анастасия проконсультировала женщину, составила претензию с последующим исковым заявлением. 24 июня 2022 года иск удовлетворили частично. «Женщине вернули стоимость смартфона - более 8000 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 2500 рублей, неустойку более 1300 рублей, штраф за нарушение прав потребителя в размере 3000 рублей. Безусловно, из этой ситуации опыт возьмёт не только покупательница, но и продавец. Во-первых, знайте свои права, во-вторых, соблюдайте свои обязанности», - комментирует юрист.

 

А какие у вас документы?

Усы, лапы и хвост вот мои документы!

Без билетов на самолет или паспорта в отпуск не улетишь, отсутствие прав за рулем грозит серьезным штрафом. Терять документы неприятно, восстанавливать трудно. В жизни случаются такие ситуации, когда вам очень нужен важный документ, а под рукой его нет. Без бумажки - ты букашка, как говорится.

15 апреля 2022 года в госюрбюро обратилась женщина, у которой в 2017 году после смерти родителей в пользовании остался земельный участок с небольшим дачным домиком. Проблема заключалась в том, что вступить в наследство у нотариуса гражданка не смогла из-за отсутствия документов. Только в 2022 году ей удалось найти в архивах копию договора 1988 года купли-продажи земельного участка и расположенного на нем дома между отцом и тётей, а также копию Свидетельства о праве собственности на землю 1992 года.

Главный специалист госюрбюро Ульяновска Наталья Гаршина составила исковое заявление о признании права собственности на имущество в порядке наследования. 19 мая 2022 года судом исковое заявление было удовлетворено в полном объёме.

 

Граждане, храните деньги в сберегательной кассе, если, конечно они у вас есть!

Платите за коммунальные услуги вовремя. Ситуация может случиться неприятная, вроде бы на день просрочили платёж, а система, не учтя это, выпишет пени - в лучшем случае, отключит воду или свет - в худшем.

16 июня мужчина обратился в офис госюрбюро, когда увидел, что произошло удержание средств со счета, открытого на его имя в Сбербанке.

Судебные приставы разъяснили, что 1 марта 2022 года мировым судьей по заявлению взыскателя МУП «Родник» Администрации Сурского района был вынесен судебный приказ на взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг  в размере более 7300 рублей, а также судебных расходов 200 руб.

Но дело в том, что приказ пенсионер не получал. У мужчины действительно был долг за воду, но к моменту вынесения судебного приказа он его оплатил.

«16 июня составила заявление о восстановлении срока на подачу возражений относительно исполнения судебного приказа и об отмене судебного  приказа. А уже 27 июня суд восстановил срок и судебный приказ отменил», - комментирует итог дела главный специалист госюрбюро рабочего посёлка Сурское Филюшкина Светлана.

 

Процедура вступления в наследство стандартна. Но, конечно же, бывают исключения

В госюрбюро обратилась женщина. Дело в том, что пенсионерка является наследником после смерти мужа. При жизни супруга состоялось решение суда об устранении препятствий в пользовании земельным участком, где мужчина выступал истцом. На момент смерти супруга решение суда не исполнено. Тогда женщина обратилась в суд с заявлением о замене стороны по делу в порядке правопреемства с супруга на нее. «А поскольку 6-месячный срок вступления в наследство тогда еще не истек, судом в принятии заявления было отказано и рекомендовано обратиться после вступления в наследство. Пенсионерка так и сделала. После дело попало к другому судье, и тот отказал в принятии заявления, мотивировав это тем, что ранее такое заявление она уже подавала и получила отказ. По какой причине женщина получила отказ, судья, видимо, не разбирался», - раскрывает детали дела главный специалист госюрбюро Ульяновска Юлия Ерофеева.

Юрист составил жалобу на определение суда об отказе в принятии заявления. Рассмотрев её, Ульяновский областной суд согласился с доводами, 17 мая 2022 года вынес решение об отмене определения и передаче вопроса на новое рассмотрение. При новом рассмотрении судья уже разобрался в ситуации и 22 июня 2022 года вынес определение об удовлетворении заявления о замене стороны по делу - с умершего супруга на жену.

 

Напоминаем, что юридическая помощь экспертами регионального госюрбюро оказывается на безвозмездной основе. Дополнительная информация доступна на сайтах: http:/ бесплатнаяюрпомощь.рф, http://претензия24.рф, http://право73.рф и по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-100-13-84.

Защита прав потребителей, вопросы наследства и коммунальные платежи. Летняя подборка успешных дел ульяновских юристов
Защита прав потребителей, вопросы наследства и коммунальные платежи. Летняя подборка успешных дел ульяновских юристов



Поделиться публикацией




Темы статьи




Комментарии

Гость
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Еще нет комментариев, оставьте первый.