Вашему вниманию представляем серию успешных дел из судебной практики членов Ульяновского регионального отделения Ассоциации юристов России - экспертов Государственного юридического бюро.
В статье вы узнаете о последствиях ненадлежащего исполнения управляющей компанией своих обязанностей по содержанию многоквартирного дома и процессе установления родства, а также познакомитесь с историей навязывания услуг при оформлении кредита.
Приятного чтения!
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ ПЕРЕД СОБСТВЕННИКАМИ ПОМЕЩЕНИЙ
При управлении многоквартирным домом управляющая организация несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать установленным требованиям. Это касается не только должного содержания и обслуживания здания, но и обеспечения безопасности его жителей.
В Госюрбюро Железнодорожного района города Ульяновска обратилась мать несовершеннолетнего ребёнка. Женщина рассказала, что на голову её сына упал камень, отвалившийся от фасада многоквартирного дома, в результате чего мальчик получил травму. Причиной случившегося стало ненадлежащее исполнение управляющей компанией ООО «Альбион» своих обязанностей по содержанию многоквартирного дома. Мать несовершеннолетнего сразу же обратилась в полицию с заявлением, а затем к опытным специалистам в сфере права.
Внимательно изучив эту историю, эксперт Госюрбюро Наталья Полякова предоставила гражданке подробные устные разъяснения, а затем помогла составить исковое заявление о взыскании морального вреда, причинённого здоровью ребёнка, в суд. Опытный юрист также представила интересы обратившейся в суде.
На основе результатов судебно-медицинской экспертизы и изучения иных доказательств Железнодорожный районный суд города Ульяновска принял решение, в соответствии с которым требования истца были удовлетворены: с управляющей компании взыскана компенсация морального вреда в размере 150 000 рублей. В настоящее время данное решение вступило в свою законную силу.
Запомните, в случае ненадлежащего оказания услуг, нарушения правил содержания общего имущества или неверного начисления платы за услуги ЖКХ собственник помещения вправе предъявить управляющей организации претензию. Жильцы могут добиваться от УК соблюдения своего права на получение качественных услуг в полном объёме любыми законными методами, вплоть до обращения в судебные инстанции с исковым заявлением. Перед тем, как подать иск в суд на управляющую компанию, нужно попробовать решить вопрос путем переговоров или обращения в государственные органы. Если же желаемого результата добиться не удалось, единственной возможностью отстоять свои интересы является исковое заявление в суд.
ЭТО НЕ МОЁ ИМЯ! О ПОСЛЕДСТВИЯХ ОШИБОК В ДОКУМЕНТАХ
Всего одна неверная буква в личных документах может повлечь за собой множество неприятных ситуаций. «А» вместо «О» или «И» вместо «Е» в указании фамилии и вот перед нами уже новый гражданин. Конечно, в художественном или публицистическом тексте опечатки могут вызвать просто улыбку читателя, в то время как подобные ошибки в документах несут вместе с собой множество проблем.
К экспертам Госюрбюро за помощью в решении подобного вопроса обратился житель Новомалыклинского района. Мужчина объяснил, что после смерти матери столкнулся с трудностями при оформлении наследства. Причиной тому стали ошибки в написании личных данных граждан в свидетельстве о рождении самого мужчины, а также в свидетельстве о смерти его матери. Не зная, что делать в данной ситуации, он обратился за помощью к опытным специалистам в сфере права.
Эксперт Госюрбюро Владимир Шондин внимательно изучил ситуацию, предоставил мужчине подробную устную консультацию по вопросам семейного права и порядка составления актовых записей органом ЗАГС, а затем помог составить заявление об установлении факта родственных отношений в суд. В начале марта решением Мелекесского районного суда Ульяновской области требования гражданина были удовлетворены в полном объёме. На данный момент мужчина ожидает вступления решения суда в законную силу, чтобы полноправно вступить в наследство.
У каждого человека есть близкие и дальние родственники, факт родства с которыми может однажды потребоваться подтвердить. В обыденной жизни эта потребность возникает редко. Однако при оформлении наследственных прав или пенсии по утрате кормильца, а также при разрешении алиментных споров часто выясняется, что документы, подтверждающие родство, не выдавались, были оформлены некорректно, утеряны или не могут быть получены в органах ЗАГС. В таких случаях установление факта родства возможно только в судебном порядке.
КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ АВТОМОБИЛЯ
Кредит под залог автомобиля - это реальный способ быстро получить деньги, когда они нужны. Оформить такой кредит можно в день обращения и в большинстве банков - без первоначального взноса и поручителей. В течение всего срока действия обязательств заёмщик может пользоваться авто в своих целях без права продажи. Такие условия привлекают автовладельцев, но у сделки могут быть свои подводные камни. Рассмотрим отдельный пример из жизни.
К специалистам отдела информирования и защиты прав потребителей Госюрбюро в городе Ульяновске за помощью обратился гражданин, заключивший договор «Потребительский кредит под залог транспортного средства» для покупки автомобиля. В процессе оформления кредитного договора, между мужчиной и третьей стороной был заключен опционный договор на подключение к программе обслуживания «Комфорт». Стоимость подключения к данной услуге составила 200 000 рублей, а денежные средства за её оплату были списаны с кредитного счёта.
Сам же потребитель утверждает, что данная услуга ему была навязана при получении кредита. После подписания документов, мужчина внимательно изучил подключенную услугу и пришёл к выводу о том, что совершенно не нуждается в ней. Желая восстановить свои нарушенные права, он обратился за помощью к опытным юристам.
Главный специалист отдела информирования и защиты прав потребителей Екатерина Семенова проконсультировала гражданина и помогла составить досудебную претензию на юридический адрес организации с требованиями расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за навязанную услугу. Однако организация ответила отказом, что послужило причиной подачи искового заявления с подобными требованиями в суд.
Судебным решением требования гражданина были удовлетворены. Помимо расторжения договора и возврата денежных средств в размере 200 000 рублей, с организации были взысканы в пользу потребителя ещё 60 000 рублей: неустойка, компенсация морального вреда и штраф.
Вот так попытки навязать ненужные услуги покупателю обернулись неожиданными убытками для продавца!
Комментарии